Urząd Regulacji Energetyki (CRU), ogłosił moratorium na odłączenia dla wszystkich krajowych odbiorców sieciowych energii elektrycznej i gazu na nadchodzący okres zimowy.
Oznacza to, że od 1 grudnia, żadna firma dostarczająca prąd i gaz, nie będzie mogła odłączyć tych nośników energii, nawet w przypadku zalegania przez odbiorców z opłatami. Okres, w którym obowiązywać będzie moratorium, zakończy się natomiast 31 stycznia 2024 roku.
Inaczej będzie w przypadku klientów nazywanych wrażliwymi, bo w ich przypadku moratorium wejdzie w życie 1 października tego roku, a trwać ma do 31 marca 2024 roku, informuje CRU.
Za odbiorców wrażliwych uważa się osoby, które nieprzerwanie korzystać muszą z zasilania, w tym osoby podłączone do urządzeń podtrzymujących funkcje oddechowe lub życiowe.
Jak czytamy w oświadczeniu Urzędu, ich decyzja ma stać się wsparciem w trudnych miesiącach zimowych, która chronić będzie mieszkańców Irlandii w szczytowym okresie zimy, ale jednocześnie stwierdzono, że decyzja nie zwalnia z wnoszenia terminowych płatności i nie powinno się wykorzystywać tego przepisu do zwiększania zadłużenia.
O ile klient wykazuje problemy z opłaceniem rachunków za zużytą energię elektryczną i gaz, powinien skontaktować się z dostawcą, aby omówić plan spłaty zadłużenia. Jak dodaje CRU, część klientów odrzuca w całości taką możliwość, więc w okresie obowiązywania moratorium, odmawia też kontaktu z dostawcami nośników energii w celu ustalenia programu spłaty zadłużenia. To z kolei prowadzi do nawarstwiania się długu, a kolejnym krokiem jest, i to tuż po zakończeniu okresu ochronnego odłączenie dostaw prądu lub gazu, a przynajmniej wzrostu ryzyka takiego postępowania przez dostawców.
Zadłużeni klienci mogą skorzystać w kilku opcji spłaty zadłużenia, w tym wydłużenia okresu spłaty, rozpoczęcia płatności w czasie rzeczywistym przy jednoczesnej spłacie zadłużenia w ustalonej wcześniej kwocie i mogą też korzystać z liczników, które dostarczają prąd po wykupieniu jego odpowiedniej ilości.
Bogdan Feręc
Źr. Independent
Photo by John Salzarulo on Unsplash