Lotnisko Shannon przekroczyło próg 2 milionów pasażerów
W tym roku Boże Narodzenie przyszło wcześniej na lotnisko Shannon, ponieważ po raz pierwszy od 2009 r. przekroczyło ono 2 miliony pasażerów. Ten kamień milowy podkreśla ciągły rozwój lotniska i jego kluczową rolę jako międzynarodowej bramy wzdłuż szlaku Wild Atlantic Way.
To osiągnięcie jest efektem dynamicznego roku, naznaczonego udanym sezonem letnim, który umocnił pozycję lotniska Shannon jako kluczowego gracza w zakresie łączności.
CEO The Shannon Airport Group Mary Considine powiedziała:
– Z przyjemnością ogłaszamy, że w 2024 roku przez lotnisko Shannon przewinęło się ponad 2 miliony pasażerów. Minęło 15 lat, odkąd ostatnio osiągnęliśmy ten kamień milowy. To dowód naszego oddanego zespołu i naszego niezachwianego zaangażowania w dostarczanie płynnych i niezapomnianych wrażeń z podróży. Nie możemy się doczekać, aby nadal napędzać wzrost i zapewniać naszym pasażerom usługi światowej klasy w 2025 roku.
Aby uczcić ten kamień milowy, Shannon Airport rozdaje parę biletów powrotnych do JFK w Nowym Jorku. Konkurs zostanie uruchomiony na stronach lotniska na Facebooku i Instagramie, a zwycięzcę ogłosimy tuż przed świętami Bożego Narodzenia.
Sukces lotniska Shannon można przypisać strategicznym rozszerzeniom tras i zwiększonej przepustowości. W sezonie letnim lotnisko dodało 200 000 miejsc na wybranych trasach i zwiększyło częstotliwość lotów na dziewięciu popularnych trasach, w tym Alicante, Faro, Malaga i Lanzarote.
Wzrost ten trwał również w zimowym rozkładzie lotów, kiedy Ryanair dodał 30 000 dodatkowych miejsc w pięciu usługach. Obecnie lotnisko Shannon oferuje 33 trasy łączące 11 krajów w UE, Wielkiej Brytanii i USA.
Najważniejszym wydarzeniem 2024 r. było wznowienie w maju codziennych sezonowych lotów linii Delta Airlines na trasie Nowy Jork–JFK, co stanowiło odpowiedź na duże zapotrzebowanie na bezpośrednie loty między zachodnią Irlandią a Stanami Zjednoczonymi.
Na początku tego roku lotnisko wprowadziło innowacyjną aplikację Mobile Passport Control. MPC to bezpłatna aplikacja mobilna, zaprojektowana w celu usprawnienia procesu wjazdu podróżnych do Stanów Zjednoczonych, umożliwiając im ukończenie części procesu wstępnej odprawy przed przybyciem na lotnisko. Ta nowa technologia, oprócz oszczędzającej czas usługi US Preclearance Shannon i połączonego systemu punktów kontrolnych UE/TSA, zapewnia pasażerom wydajne i wygodne podróże transatlantyckie.
Zaawansowana technologia kontroli bezpieczeństwa na lotnisku sprawia, że pasażerowie spędzają mniej czasu na kontroli bezpieczeństwa, co oznacza, że mają więcej czasu na relaks i zapoznanie się z pierwszą na świecie strefą wolnocłową na lotnisku.
Lotnisko Shannon pozostaje światowym liderem w zakresie dostępności. Zaangażowanie lotniska obejmuje usługi przyjazne osobom starszym, uznawane za jedno z pierwszych na świecie lotnisk przyjaznych osobom starszym przez Światową Organizację Zdrowia, z takimi cechami jak dostępny parking, wyraźne oznakowanie i zadaszone chodniki, aby ulepszyć wrażenia z podróży dla starszych pasażerów.
Obiekty lotniska oferują wsparcie dla ponad pół miliona osób w Irlandii żyjących z niewidocznymi niepełno sprawnościami, które obejmują:
- Pierwsza w Europie sala sensoryczna na lotnisku.
- Programy zwiększające świadomość autyzmu.
- Udział w globalnej inicjatywie Hidden Disabilities Sunflower.
Zaangażowanie lotniska Shannon w zapewnienie zadowolenia klienta w dalszym ciągu spotyka się z uznaniem i wyróżnieniami:
- Zdobywca nagrody Aviation Customer Focus Achievement Award w ramach Aviation Industry Awards, przyznawanej za znaczące usprawnienia w obsłudze klienta w ciągu ostatnich 18 miesięcy.
- Zdobywca nagrody dla najlepszego zespołu CX w kategorii Transport w ramach Customer Experience Awards, co oznacza drugie zwycięstwo z rzędu.
- Pierwsze miejsce w kategorii podróży w raporcie Ireland Customer Experience Insights (CXi) i czwarte miejsce w klasyfikacji ogólnej wśród 150 wiodących marek w kraju.
Żeby być na bieżąco, śledź lotnisko Shannon w mediach społecznościowych lub odwiedź stronę shannonairport.ie.
Aoife McLoughlin
Opr. Bogdan Feręc
Źr. Shannon Airport
Fot. Shannon Airport
