To się nie zmieni
Do niedawna technologia nie wkraczała aż tak głęboko w nasze życie, ale bardzo upodobali ją sobie władcy firm technologicznych, ale też wielu innych, ponieważ pomogła im zmniejszyć koszty prowadzenia działalności. Teraz technologia przejmuje w swoje władanie kolejny sektor, więc działy obsługi klienta, a to najczęściej tam mamy okazję „rozmawiać” z chatbotem, który jest pierwszą linią kontaktu