Irish Rail wraca do starego rozkładu jazdy
Po wielu skargach, jakie wpłynęły do Iarnród Éireann przewoźnik poinformował, że nowy rozkład jazdy się nie sprawdził i wkrótce nastąpi powrót do tego, który obowiązywał przed zmianami, chociaż wprowadzone będą do ówczesnego pewne modyfikacje.
Od chwili wprowadzenia zmian pod koniec sierpnia pasażerowie w Dublinie skarżą się na duże opóźnienia, zatłoczone pociągi i dłuższy czas podróży, co wywołało falę niezadowolenia. Organizacja reprezentująca pasażerów Rail Users Ireland ostrzegła, że „od wielu lat nie widziała tak powtarzających się opóźnień ani tak powszechnego gniewu pasażerów”.
Senator Fianna Fáil Lorraine Clifford-Lee określiła zmiany jako „irytujące”.
W wypowiedzi dla stacji radiowej News Talk rzecznik Irish Rail Barry Kenny powiedział:
– Przepraszamy naszych klientów, których dotyczyły zakłócenia. Nie chodzi tylko o to, że ich podróże zostały zakłócone; ma to wpływ na ich pracę, edukację i opiekę nad dziećmi. Jesteśmy zdeterminowani, aby to naprawić. Jesteśmy zobowiązani do przywrócenia punktualności, której ludzie mają prawo oczekiwać, podróżując z nami każdego dnia, i wprowadzimy te zmiany w odpowiedzi na obawy naszych klientów.
Rzecznik dodał, że opinie pasażerów były i są bardzo ważnym elementem współpracy z podróżnymi, więc zawsze są cennym źródłem wiedzy o Irlandzkich Kolejach.
Barry Kenny:
– Oczywiste jest, że doszło do poważnych zakłóceń w podróżowaniu ludzi, a co za tym idzie, w ich codziennym życiu, a to nasza wina. Wynika to z faktu, że próby dostosowania usług dodatkowych mają zbyt duży wpływ na przebieg podróży naszych klientów dojeżdżających do pracy. Chcemy to naprawić i zrobimy to od 14 października.
Rzecznik Iarnród Éireann poinformował, że szczegółowy nowy rozkład jazdy pociągów pojawi się na stronie internetowej Irish Rail w poniedziałek 7 października.
Bogdan Feręc
Źr. Irish Rail
Fot. CC BY-SA 4.0 Der Nebenbahnretter