Co napędza sprzedaż w Irlandii?

Odpowiedź jest prosta, a opublikowana przez firmę doradztwa podatkowego PwC, która zajmuje się również analizami rynkowymi oraz audytami przedsiębiorstw i podatkami.

Najnowsze badanie PwC pokazało, że w ostatnich 5 latach konsumpcja napędzana mediami społecznościowymi podniosła się w Irlandii ponad dwukrotnie, a 34% z Irlandii i 47% klientów ze świata, kupuje produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych, co z kolei stanowi wzrost o 15% od 2019 roku.
W badaniu PwC udział wzięło ponad 1000 respondentów z Irlandii i 20 000 z całego świata, a uczestnicy zamieszkiwali 31 państw.

W przypadku 66% mieszkańców Irlandii media społecznościowe są dla nich źródłem wiedzy o nowych markach i produktach, a na świecie jest to 67%.

68% badanych powiedziało, że szukają w mediach społecznościowych opinii, a na świecie o zdanie innych pyta 70% osób.

Największy wpływ na decyzje zakupowe w mediach społecznościowych mają osoby wpływowe, w tym tzw. celebryci i w Irlandii tego głosu słucha 35% osób, a na świecie 41%. Na 61% osób z Irlandii wpływ mają reklamy w internecie, a w ujęciu światowym jest to 72%.

73% klientów z Irlandii obawia się o utratę prywatności podczas zakupów i udostępniania danych w mediach społecznościowych, a 83% jest zdania, że ochrona danych osobowych jest najważniejszym czynnikiem budowy zaufania do sprzedawcy. 38% respondentów twierdzi, że rozumie zasady udostępniania ich danych osobowych, a 55% nie czuje się komfortowo, kupując za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Jeżeli chodzi o zakupy codzienne, to głównym kanałem pozostają sklepy stacjonarne, a te stanowią o 43% wszystkich zakupów. Za największe zagrożenie dla stanu swoich finansów ankietowani z Irlandii uznali inflację i tak odpowiedziało 58% badanych.

Bogdan Feręc

Źr. Business Plus

Photo by Igor Miske on Unsplash