Przewodniczący Stowarzyszenia Konsumentów Irlandii Michael Kilcoyne oskarżył banki o wywieranie presji na klientów w celu przyspieszenia przejścia na płatności cyfrowe.
Oskarżenia pojawiły się w chwili, gdy opublikowane zostały dane, które mówią o płatnościach zbliżeniowych i elektronicznych, ale Irlandzka Federacja Bankowości i Płatności, pominęła w raporcie dane o korzystaniu z gotówki.
Michael Kilcoyne powiedział:
– W bankach dzieje się dużo spinningu. Próbują nas odciągnąć od używania gotówki na rzecz płatności zbliżeniowych. Wtedy zaczną za to pobierać opłaty.
Kilcoyne dodał, że obecnie, banki nie pobierają opłat za płatności zbliżeniowe, a chcą zachęcać do częstszego korzystania z tej formy płatności, by następnie wprowadzić opłaty i za te transakcje.
W raporcie Federacji Bankowości i Płatności podaje się, że użycie kart płatniczych wzrosło w pierwszym kwartale tego roku o 18%, czyli do prawie 3. milionów dziennie. Federacja nie umiała jednak powiedzieć, jak wygląda płatność gotówkowa w tym okresie, ponieważ nie ma żadnych danych.
Komentując raport, szefowa ds. płatności w Federacji Bankowości i Płatności Gillian Byrne stwierdziła:
– Raport pokazuje ciągłe przechodzenie konsumentów w kierunku płatności zbliżeniowych, a wolumeny wzrosły o prawie 18% w pierwszym kwartale 2023 r.
Oznacza to również, że średnia płatność kartą wzrosła obecnie do 17,05 €, z 16,40 € w analogicznym okresie roku ubiegłego.
Raport Federacji Bankowości zbiega się również w czasie z proponowanym przez UE pakietem reform w zakresie płatności gotówkowych, o czym poinformujemy jeszcze dzisiaj, ale są to środki, które zachować mają gotówkę w pełnym obrocie. Nowe prawo wymuszać będzie na wszystkich sprzedawcach przyjmowanie gotówki i będzie to jedna z podstawowych form rozliczeń. Będzie ono również oznaczać, iż w każdym z rejonów znajdować się powinna odpowiednia ilość bankomatów, z których będzie można wypłacić gotówkę, a urządzenia powinny znajdować się w miejscach z łatwym dostępem, więc np. w sklepach, aptekach i centrach handlowych.
Z badania prowadzonego w zeszłym roku na zlecenie Departamentu Finansów wynika, że co piąty konsument w Irlandii, używa wyłącznie gotówki, a odsetek znacznie wzrasta w przypadku osób 55 lat i więcej, oraz na obszarach wiejskich.
Bogdan Feręc
Źr: Independent
Photo by Eduardo Soares on Unsplash