Ten najpopularniejszy bank w Irlandii rozpoczął właśnie kampanię informacyjną połączoną z rekrutacją, a zamierza stworzyć 100 nowych miejsc pracy, przede wszystkim dla specjalistów w zakresie rozwiązań cyfrowych.
Bank of Ireland poszukuje osób znających się na zabezpieczeniach przed oszustwami, które zatrudnione zostaną w sektorze technologicznym banku. Bank stworzy również miejsca pracy dla osób znających się na zarządzaniu danymi oraz dostawami, inżynierii cyfrowej, odporności systemów oraz na cyberbezpieczeństwie. Szczególnie poszukiwani są jednak specjaliści z doświadczeniem w obszarze chmury obliczeniowej, otwartej bankowości, interfejsów API oraz znający się na sztucznej inteligencji.
Bank of Ireland podjął tę decyzję na podstawie danych o wzroście ilości użytkowników cyfrowych, a ten oblicza się na 18%. W banku niezbędne okazały się również prace modernizacyjne w aplikacjach mobilnych, aby poprawić jakość i dostępność dla klientów, ale i wprowadzono wiele ulepszeń, w tym w zakresie biometrii oraz monitorowania oszustw.
BofI to też stały rozwój usług elektronicznych, w tym związanych z zarządzaniem majątkiem, finansami oraz ubezpieczeniami, do czego stworzony został specjalny portal dla klientów Bank of Ireland.
Dyrektor operacyjny Bank of Ireland Group Ciarán Coyle powiedział:
– Grupa wciąż inwestuje w talenty, technologię i infrastrukturę, aby zapewnić swoim klientom najlepszą obsługę bankową. Obecnie realizujemy szereg innowacyjnych projektów cyfrowych w całej Grupie i chcemy zatrudnić utalentowanych specjalistów, którzy będą w stanie ulepszyć doświadczenia bankowe naszych klientów. Bank of Ireland oferuje ekscytujące i dynamiczne środowisko do rozwoju kariery. Oprócz ekscytujących projektów zapewniamy wspierające środowisko z inkluzywnymi zasadami dotyczącymi miejsca pracy, elastycznymi opcjami pracy zdalnej za pośrednictwem sieci centrów oraz konkurencyjnym wynagrodzeniem i świadczeniami. Szukamy najlepszych talentów, które dołączą do naszego zespołu technologicznego, ponieważ nadal dostarczamy ulepszenia dla klientów i współpracowników w całej organizacji.
Rozwój technologiczny banku to już kolejny stawiany przez niego krok, a jest konsekwencją wcześniej uruchomionych inwestycji w polepszenie pracy bankomatów, co stało się też jedną z największych inwestycji Bank of Ireland. Przedstawiciele BofI dodają, że zmiany w zakresie cyfryzacji wymuszone zostały przez rozwijający się runek usług bankowych, w tym przez firmy, jakie pojawiły się w Irlandii, a mowa tu m.in. o cyfrowym banku Revolut.
Bank of Ireland zapowiada, że zmodernizuje i uatrakcyjni pakiet usług i ofertę skierowaną do klientów, by stała się odpowiedzią na działania podejmowane przez konkurencyjne podmioty bankowe.
Bogdan Feręc
Źr. Bank of Ireland
Fot. CC BY-SA 3.0 Ardfern